中國家居建材流通業(yè)的龍頭企業(yè)之一
中國市場(chǎng)知名商業(yè)品牌之一
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中國市場(chǎng)知名商業(yè)品牌之一
近日,居然之家湖北分公司在備戰“雙11”大促緊張之余,不忘加強業(yè)務(wù)培訓,武漢、十堰、襄陽(yáng)、宜昌等地門(mén)店接連開(kāi)展相關(guān)培訓工作,強化業(yè)務(wù)知識,培養工作技能,為打好“雙11”大戰及更長(cháng)遠的家居爭奪戰貢獻力量。
為進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)人員對各樓層的管理能力,加強業(yè)務(wù)人員對CAD軟件的操作能力,居然之家漢陽(yáng)店特開(kāi)展CAD軟件的日常運用培訓,參訓人員經(jīng)過(guò)系統培訓,更加熟悉了軟件操作技巧,極大提高了工作效率。
為了鍛煉物業(yè)全員提供更加專(zhuān)業(yè)的安全保護服務(wù),居然之家漢口店與十堰中岳店均帶領(lǐng)員工開(kāi)展了一場(chǎng)物業(yè)經(jīng)營(yíng)安全管理的培訓,通過(guò)實(shí)例講解與實(shí)際操作,幫助全體員工提升消防安全意識,逐步構建完善的消防知識體系,為門(mén)店經(jīng)營(yíng)安全保駕護航。
為提升綜合服務(wù)崗人員服務(wù)水平及工作技巧,襄陽(yáng)店財務(wù)部組織開(kāi)展崗位職責及服務(wù)技巧培訓,從崗位職責、收銀工作流程、服務(wù)技巧等三個(gè)方面,進(jìn)一步督促了收銀、客服工作的專(zhuān)業(yè)化及規范化,有助其展現良好精神風(fēng)貌,提升顧客滿(mǎn)意度。
為進(jìn)一步規范人力資源管理工作,提升人力專(zhuān)員職業(yè)素養,有效規避勞動(dòng)用工風(fēng)險,宜昌店組織部門(mén)人員開(kāi)展了全面系統的人力資源管理風(fēng)險規避培訓,針對《人力資源管理過(guò)程中的風(fēng)險規避》內容進(jìn)行梳理指導,對日常人事管理工作中可能出現的風(fēng)險及問(wèn)題進(jìn)行答疑解惑。
此外,宜昌店于今年11月1日起開(kāi)始實(shí)施新的停車(chē)場(chǎng)收費管理條例。為配合新管理條例的規范實(shí)施,該店物業(yè)保衛部特就收費系統操作流程進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓,促進(jìn)停車(chē)管理規范,方便顧客停車(chē)購物。