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漢口店開(kāi)展業(yè)務(wù)巡場(chǎng)規范及要求培訓

發(fā)表時(shí)間：2019-11-23 14:29 瀏覽次數：2348

為規范業(yè)務(wù)全員每日巡場(chǎng)記錄，保證巡場(chǎng)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現，并得到快速處理，同時(shí)提升業(yè)務(wù)全員的巡場(chǎng)管理意識，漢口店特開(kāi)展業(yè)務(wù)巡場(chǎng)規范及要求培訓。本次培訓由漢口店店長(cháng)蔡得法主講，主要圍繞釘釘線(xiàn)上巡場(chǎng)和線(xiàn)下巡場(chǎng)兩方面展開(kāi)培訓。


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關(guān)于新實(shí)施的釘釘線(xiàn)上巡場(chǎng)，蔡得法表示，要求大家每天三次巡場(chǎng)是為了幫助養成巡場(chǎng)習慣，要杜絕管理員僥幸線(xiàn)下后補巡場(chǎng)日志的行為，同時(shí)，釘釘線(xiàn)上巡場(chǎng)也是為了讓負責人能更直觀(guān)地關(guān)注到問(wèn)題，加強對管理員的監督和管理，也加快巡場(chǎng)問(wèn)題處理速度?！?/span>試運行階段，巡場(chǎng)要求和規范不變，業(yè)務(wù)全員線(xiàn)下巡場(chǎng)日志需按要求記錄，每天線(xiàn)上巡場(chǎng)發(fā)現的問(wèn)題線(xiàn)下也要做好備注，大家不能松懈，降低巡場(chǎng)管理行為?！?/span>


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培訓最后，蔡得法再次強調所有有權限巡場(chǎng)人員都要遵守巡店要求，按照巡店內容規范巡店行為，大家要同心協(xié)力保證線(xiàn)上線(xiàn)下巡場(chǎng)能讓解決問(wèn)題更加高效，提升監督管理能力。

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