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中商·世界里將落子光谷 居然之家如何開(kāi)辟第二增長(cháng)曲線(xiàn)

發(fā)表時(shí)間:2022-06-10 15:18 瀏覽次數:9583

2022年7月,居然之家武漢中商?世界里光谷店將開(kāi)門(mén)迎客,這是繼2021年12月18日中商?世界里購物中心在長(cháng)春落地之后,居然之家打造的又一家購物中心,2022年底還將開(kāi)業(yè)中商?世界里呼和浩特萬(wàn)正店,一個(gè)“將購物中心開(kāi)到全國各個(gè)省市”的發(fā)展規劃正在緊鑼密鼓地推進(jìn)中。


從家居賣(mài)場(chǎng)的快速連鎖,到購物中心的悄然布局,居然之家踐行著(zhù)“大家居”與“大消費”融合的發(fā)展戰略。當以90后、00后為主體的消費群在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)沖擊下,消費習慣正發(fā)生深刻變化之際,居然之家構建的購物中心業(yè)態(tài),會(huì )以什么樣的特別姿態(tài)贏(yíng)得消費者,從而成為居然之家實(shí)體店的第二增長(cháng)曲線(xiàn)?


“好玩兒”的購物中心

“玩打槍?zhuān)瑏?lái)光谷?!彪x計劃中的7月份開(kāi)業(yè)不足一個(gè)月,這個(gè)消息已經(jīng)在武漢及華中地區不脛而走。中商?世界里光谷店這個(gè)全新的購物中心,給人們的第一個(gè)印象可以歸結為三個(gè)字:好玩兒。


“在一般城市里,想玩兒實(shí)彈射擊,難覓去處,我們卻把實(shí)彈射擊館直接開(kāi)進(jìn)了購物中心?!敝猩躺坦芄?購物中心業(yè)態(tài))總經(jīng)理王會(huì )全向北京商報記者介紹,即將在武漢開(kāi)業(yè)的中商?世界里光谷店共有12萬(wàn)平方米,與通常的購物中心最大的不同,在于強化其體驗屬性?!皩?shí)彈射擊館開(kāi)進(jìn)購物中心,以前是想不敢想、聞所未聞,我們卻做到了。它將是湖北省首家IPSC實(shí)用射擊槍會(huì ),不僅有專(zhuān)業(yè)的教練和運動(dòng)員,還配有戶(hù)外WarGame場(chǎng)地,將被打造成湖北省體驗最好的射擊場(chǎng)館,這樣專(zhuān)業(yè)的射擊場(chǎng)館在全國都十分罕見(jiàn)?!?/p>

在這家即將開(kāi)業(yè)的購物中心里,除了實(shí)彈射擊館以外,還薈萃了很多有特色、好玩兒的項目,比如集體育競技、冒險挑戰、數碼體感游戲于一體的大型運動(dòng)萌獸主題樂(lè )園,在這里不僅可以體驗室內飛行滑道、攀巖、射擊、賽車(chē),還可以體驗最潮流的AR,大人和孩子都能收獲快樂(lè )。如果玩累了,根本不用出商場(chǎng)也能大飽口福,在五至六層配有知名網(wǎng)紅餐咖,各種國際特色美食充分滿(mǎn)足你的味蕾。

“中商?世界里光谷店將加速打造年輕人的生活引力場(chǎng)以及家庭消費生態(tài)圈,形成多元化開(kāi)放式的全新商業(yè)形態(tài)?!蓖鯐?huì )全表示,“未來(lái)消費者可以在這里體驗美妝零售、新能源、潮玩、餐飲娛樂(lè )、兒童教培、戶(hù)外運動(dòng)、原創(chuàng )藝術(shù)等社交式消費?!?/p>

中商?世界里光谷店是居然之家打造的又一個(gè)購物中心項目,此前的2021年12月18日,16萬(wàn)平方米的中商?世界里已在長(cháng)春開(kāi)業(yè),迅速因“好玩兒”成為當地的時(shí)尚打卡點(diǎn)。已開(kāi)業(yè)的運動(dòng)萌獸、一邁游泳健身旗艦店等休閑娛樂(lè )業(yè)態(tài),憑借“好玩兒”聚集的人氣,給商場(chǎng)引入的偉大航路、大同江、喜家德、椒愛(ài)、王妃家烤肉、南洋小館等網(wǎng)紅餐廳,以及數百個(gè)知名品牌帶來(lái)了可觀(guān)的消費。


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更讓人期待的是籌備開(kāi)業(yè)的8000平方米EasyFun海洋暢享中心,根據規劃將分為幻想魚(yú)國、極地島礁、鳥(niǎo)類(lèi)表演場(chǎng)、綠洲秘境等四大生物區,百余種生物棲息其中,有上千條海洋魚(yú)類(lèi),有南極的企鵝,還有熱帶森林的金剛鸚鵡、小浣熊、樹(shù)袋熊等動(dòng)物。長(cháng)春中商?世界里總經(jīng)理劉剛向北京商報記者表示,“與一般的海洋公園只做動(dòng)物展示不同,EasyFun海洋暢享中心構建的是海洋、森林、動(dòng)物三位一體的和諧場(chǎng)景,孩子可以在其中撫摸動(dòng)物,還可以用顯微鏡觀(guān)看水母的繁衍過(guò)程,真正實(shí)現寓教于樂(lè ),對孩子具有很大的吸引力?!?/span>

“大消費”的新嘗試

打造一家家“中商?世界里”購物中心,是居然之家“大家居”與“大消費”融合戰略下的新嘗試。


此前,居然之家在堅持“大家居”主業(yè)的基礎上,對“大消費”領(lǐng)域進(jìn)行了多次探索。2015 年,在北京麗澤店開(kāi)出了第一家進(jìn)口食品超市“安康超市”;2016 年,與耀萊合作的首個(gè)影院在??诘觊_(kāi)業(yè);2017年,引進(jìn)韓國啵樂(lè )樂(lè )兒童樂(lè )園、韓國運動(dòng)萌獸等項目;2018年,推出“生活mall”這一探索品牌,在多地陸續有8個(gè)店掛牌營(yíng)業(yè),與盒馬鮮生等消費類(lèi)品牌陸續展開(kāi)合作;2021年12月底,正式確立購物中心這一新賽道。

購物中心的高頻消費,是吸引居然之家的一大原因。居然之家在2021年年報中表示,通過(guò)“中商?世界里”打造全新的購物中心品牌,以家庭消費為中心,形成集家居建材、精品零售、文化娛樂(lè )、旅游休閑、體育健身、餐飲住宿和生活便利服務(wù)等“吃喝玩樂(lè )購”于一體的家庭消費體驗中心,實(shí)現低頻消費與高頻購物的有機結合,迎合消費者從“衣食住行”向“娛教醫養”消費升級的發(fā)展趨勢。

市場(chǎng)上不缺購物中心,而人們的消費習慣逐漸被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變,如何吸引人們宅在家中走出來(lái),居然之家構建購物中心時(shí)首要考慮的就是追隨時(shí)代發(fā)展和回歸消費需求?!盁o(wú)論是長(cháng)春中商?世界里購物中心的EasyFun海洋暢享中心,還是武漢中商?世界里光谷店的實(shí)彈射擊館,都顛覆了人們對于傳統購物中心的認知,一個(gè)獨一無(wú)二又好玩兒的去處,是能夠自帶流量的?!本尤恢易誀I(yíng)及IP業(yè)務(wù)管理部負責人陳彼岸表示,傳統的購物中心是基于店長(cháng)、總經(jīng)理自身經(jīng)驗以及對于商品的常規分類(lèi)來(lái)進(jìn)行規劃和招商的,“我們則定位于‘青春時(shí)尚,引領(lǐng)未來(lái)’,圍繞年輕、體驗、社交、科技四個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行架構,從而擺脫了單一的購物模式,變成消費、體驗、社交的場(chǎng)所,發(fā)揮實(shí)體店線(xiàn)下體驗的獨特優(yōu)勢,人們放下刷抖音的手機,到我們的世界里商場(chǎng)逛上兩個(gè)小時(shí),享受他們娛樂(lè )、購物的樂(lè )趣”。


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新消費業(yè)態(tài)的引入,正是中商?世界里區別于傳統購物中心的特色所在。不論是長(cháng)春店,還是光谷店,都在傳統購物、餐飲、兒童娛樂(lè )、院線(xiàn)基礎上,引入了新鮮的消費業(yè)態(tài)。這得益于中商集團與居然之家跨界融合下,開(kāi)啟了走向全國、邁向國際的購物中心運營(yíng)管理模式。


“從‘大家居’到‘大家居+大消費’,居然之家將進(jìn)一步豐富門(mén)店業(yè)態(tài),打造成集餐飲、兒童娛樂(lè )、培訓、購物于一體的商業(yè)綜合體,借助中商集團豐富且成熟的購物中心運營(yíng)經(jīng)驗,使自身的商業(yè)布局日漸完善?!蓖鯐?huì )全表示,“居然之家拓展購物中心業(yè)態(tài),采取家居賣(mài)場(chǎng)與購物中心雙輪驅動(dòng)、帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)、推動(dòng)消費升級,為更多的消費者提供新時(shí)代、數字化的家庭購物、娛樂(lè )生態(tài)圈?!?/p>


開(kāi)辟實(shí)體店第二增長(cháng)曲線(xiàn)

2021年年報顯示,居然之家實(shí)現營(yíng)業(yè)收入約為130.71億元,同比增長(cháng)44.88%;實(shí)現歸屬于上市公司股東的凈利潤約為23.25億元,同比增長(cháng)71.36%;實(shí)現歸屬于上市公司股東的扣除非經(jīng)常性損益的凈利潤約為22.29億元,同比增長(cháng)75.72%。居然之家在“大家居”領(lǐng)域的領(lǐng)導地位和出色表現,給其持續的業(yè)績(jì)增長(cháng)交上了一份可喜的答卷。開(kāi)設購物中心,正是居然之家開(kāi)辟的企業(yè)實(shí)體店的第二增長(cháng)曲線(xiàn)——“大家居”與“大消費”融合。

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購物中心的消費趨勢一直在發(fā)生變化。相關(guān)調研報告顯示,2022年中國核心消費群已從45歲以上向20-40歲下移,90后、00后年輕人的消費行為更加大膽、有后勁兒,追求個(gè)性且更愿意為新鮮事物付費,年輕人不愛(ài)逛的商場(chǎng),很難成為地區生活消費的焦點(diǎn)。在傳統購物中心業(yè)態(tài)多數疲軟之際,居然之家卻大張旗鼓地進(jìn)軍購物中心,除了有充分的前瞻性和判斷力、引入新興業(yè)態(tài)讓購物中心變得好玩兒以外,更是有著(zhù)強大的數字化技術(shù)予以支撐。

“居然之家注重消費行為數據的積累,以先進(jìn)、成熟的管理經(jīng)驗為基礎,建立不同數據之間的關(guān)聯(lián),并搭建各業(yè)務(wù)模塊的數據運營(yíng)中后臺,把品牌、商戶(hù)、會(huì )員、活動(dòng)、媒體等商業(yè)構成主體真正在系統上運轉起來(lái)?!标惐税断虮本┥虉笥浾咄嘎?,“一方面,通過(guò)統一收銀切入商戶(hù),將經(jīng)營(yíng)數據上線(xiàn),了解商場(chǎng)實(shí)時(shí)發(fā)生的交易情況;另一方面,通過(guò)拉新技巧讓更多用戶(hù)在逛商場(chǎng)時(shí)使用我們的小程序和App。最終要做到門(mén)店管理營(yíng)銷(xiāo)上線(xiàn)、商戶(hù)經(jīng)營(yíng)上線(xiàn)、用戶(hù)消費娛樂(lè )上線(xiàn)、場(chǎng)景數據上線(xiàn),把消費者升級為用戶(hù)?!?/p>

北京商報記者了解到,在全國成為家居賣(mài)貨神器的洞窩App已經(jīng)開(kāi)發(fā)出生活零售、手表新版塊,更多與商業(yè)相關(guān)的其他品類(lèi)也在開(kāi)發(fā)中,將適時(shí)運用于居然之家購物中心的線(xiàn)上、線(xiàn)下運營(yíng)。洞窩App通過(guò)會(huì )員積分、停車(chē)券、禮券等權益兌現的形式,不斷吸引人們的注意力,增加人們消費的趣味性,從而將大大增強購物中心從線(xiàn)下向線(xiàn)上輻射的能力。

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居然之家全面擁抱“大消費”,大力發(fā)展包括購物中心在內的商業(yè)項目,已經(jīng)做好充分的準備。居然之家董事長(cháng)兼CEO汪林朋公開(kāi)表示,“居然之家與中商重組兩年來(lái),不斷優(yōu)化公司發(fā)展戰略和內部機制,目前已正式進(jìn)入新戰略的實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段,未來(lái)居然之家將貫徹落實(shí)國家關(guān)于鄉村振興和發(fā)展縣域經(jīng)濟的規劃,推介中商‘百縣百M all’、‘千鎮千店’發(fā)展計劃,同時(shí)在武漢成立第二營(yíng)銷(xiāo)總部,促進(jìn)中商購物中心在全國的連鎖發(fā)展?!?/p>

一組規劃數據或許能窺出居然之家對于商業(yè)這條全新增長(cháng)曲線(xiàn)的信心:此后,集生活消費與家居服務(wù)為一體的購物中心每年將以5-10家的速度遞增;2030年,實(shí)現每個(gè)省至少有一家購物中心。

居然之家實(shí)體店的第二增長(cháng)曲線(xiàn),正處于急速上揚狀態(tài)。

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